崗位職責:
1. 協助上級領導進行商鋪溝通、租金等相關費用收取工作;
2. 入駐廠家相關證件等資料的收集,確保其經營合法;
3. 審核廠家裝修方案并對裝修過程進行監督;對廠家日常經營情況進行監督和管理;商場購物環境及展陳進行管理;
4. 協助相關部門開展各項服務工作及商品售后服務工作,及 時處理各類客戶投訴,不斷提升客戶滿意度;
5. 完成上級領導交辦的其他工作。
任職資格:
1、兩年以上大型家居建材等零售業商場樓層崗位工作經歷;熟練使用 相關辦公軟件;
2、 熟悉現場管理業務知識,有一定商業意識和服務意識,了解相關法律法規,能處理一般客戶投訴;
3、有一定溝通協調能力,具有高度工作責任心和團隊精神。
工作時間:9:30-18:00 做五休二
2. 入駐廠家相關證件等資料的收集,確保其經營合法;
3. 審核廠家裝修方案并對裝修過程進行監督;對廠家日常經營情況進行監督和管理;商場購物環境及展陳進行管理;
4. 協助相關部門開展各項服務工作及商品售后服務工作,及 時處理各類客戶投訴,不斷提升客戶滿意度;
5. 完成上級領導交辦的其他工作。
任職資格:
1、兩年以上大型家居建材等零售業商場樓層崗位工作經歷;熟練使用 相關辦公軟件;
2、 熟悉現場管理業務知識,有一定商業意識和服務意識,了解相關法律法規,能處理一般客戶投訴;
3、有一定溝通協調能力,具有高度工作責任心和團隊精神。
工作時間:9:30-18:00 做五休二